打造“1+N”服務矩陣 跑出“惠企”服務加速度
打造“1+N”服務矩陣 跑出“惠企”服務加速度
為營造親商、重商、愛商、護商的濃厚氛圍，為企業提供優質、高效、便捷的“一站式”全生命周期服務，3月22日，常熟高新區企業綜合服務中心揭牌儀式在高新區行政審批服務大廳舉行。
高新區黨工委副書記、管委會副主任須亞軍，高新區黨工委委員、管委會副主任朱宇翔出席活動并為中心揭牌，高新區經統局（審批局）、組織人勞局、招商公司、大科園科技招商部、中新綠發主要負責人，沙家浜鎮、東南街道分管負責人等參加揭牌活動。
當天，同步舉行第一批包括平謙（常熟）現代產業園在內的，8個產業園企業綜合服務中心聯合授牌儀式,
儀式后，高新區兩級企業綜合服務中心召開第一次會議，為高新區和產業園企業綜合服務中心開展交流和合作奠定堅實基礎。
建體系強引領
將高新區企業綜合服務中心工作人員和各產業園業務素質過硬的工作人員納入服務體系，對接產業園內各個企業，形成多級聯動助企新格局。圍繞企業從注冊到成長的各個階段，提供包括注冊登記、項目審批、證照辦理及政策咨詢等綜合服務，不斷完善企業服務全生命周期鏈條。
勤問詢出良策
區、園兩級企業綜合服務中心將主動上門問詢，收集企業經營投產需求，普及宣傳惠企政策，為區內企業提供材料預審、預約上門等“家門口”的審批公益服務。圍繞企業在用工引才、惠企政策、供需對接等方面需求，搭建政企交流新平臺，積極開展惠企對接活動等。
建機制壓責任
區、園兩級企業綜合服務中心將建立周匯總、月例會等機制，定期收集各產業園內企業在生產經營、轉型升級、管理發展中的合理訴求。根據企業提供的需求建立分級分類清單，對企業反映的普遍性問題限時解決，對急難問題牽頭督辦重點解決，對需要其他部門聯動配合辦理的合力解決，力求做到企業意見建議件件有落實、事事有回音。
辦實事謀長效
堅持區、園兩級企業綜合服務中心共贏發展，打造高新區服務陣地。高新區與各產業園探索實行各類要素資源共享，搭建政企共融平臺，構建“以高新區為核心、各產業園企服中心為主體”的齊抓共管、協作配合的園區自治模式，促進助企服務效能提升，實現惠企政策精準直達。
優服務硬支撐
通過加強兩級企業綜合服務中心建設與管理，完善企業服務體系，創新服務模式，通過建立評價與反饋機制等各類創新舉措，持續推動高新區營商環境突破升級，充分激發市場活力和社會創造力，為全區夯實營商環境提供硬支撐。